Свежие отзывы
Только что
Большое спасибо, за возможность прослушивания данной книги!
Вечная мерзлота - Виктор Ремизов
В субботу в 09:31
Сложная книга. По крайней мере, для меня. Чтец хорошо передает эмоции героев
Волевой порог - Александр Тамоников
1 сентября 2024 12:22
Хорошая книга, приятная озвучка, без дебильной фоновой музыки
Ярый. Реинкарнация - Константин Назимов
19 августа 2024 14:31
Очень хороший детективчик. Рекомендую
Псы Нинеи. Охотник за тенями - Денис Владимиров (4)
15 августа 2024 15:17
Любовный роман в озвучке - невероятно!
Вторая жена - Иман Кальби
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 мин - Джон Шоул
Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму — а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказывать знакомым, чтобы они никогда ничего у вас не покупали. Небольшое усилие — и заклятый враг превращается в верного друга!Этот фокус с превращением Джон Шоул называет «компенсацией». В его аудиокниге «Лояльный клиент» перечислен целый набор хитростей, с помощью которых вы не просто оправдаетесь перед неудовлетворенным клиентом, но и заставите его остаться с вами, а не уйти к конкуренту. Любой продавец и поставщик услуг должен знать эти хитрости и активно их использовать. Тогда и клиент будет всегда прав, и вы всегда сумеете получить с него прибыль!
Возрастные ограничения: (18+) Внимание! Аудиокнига может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.
Слушать онлайн Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 мин - Джон Шоул
Отзывы о книге Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 мин - Джон Шоул (0)