В марте 2018 года хирург-онколог Андрей Павленко узнал о том, что у него рак желудка. За годы консультаций Андрей определил три главных чувства пациентов: растерянность, страх, апатия. И он считает, что сами врачи виноваты в том, что пациенты боятся и плохо понимают происходящее. Вместе с «Такими